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・注文からお届けまでの流れ
・売り切れについて
・商品について		・商品画像について
・発送時の梱包について		・休業日
・その他

＊スクロ−ルしてもご覧いただけます。





注文からお届けまでの流れ
トップページ左側または上部メニュー表からお探しのブランドにリンクしてください。

ブランドでは、お探しの一覧ペ−ジへリンクできます。御検討頂き気に入った画像をクリックしていただくと　その商品の詳細ページにリンクできます。
  1. 詳細ページには　商品説明　商品番号　ブランド　アイテム　サイズ　価格が書かれています。（一覧ペ−ジに表示されている商品もあります。）
  2. 各商品には『買い物カゴに入れる』ボタンがあります。御購入いただける場合は、『買い物カゴに入れる』を一回押して買い物カゴに入れて下さい。
    • サイズ指定の場合はプルダウンメニューでサイズを選択して下さい。
  3. ショッピングカート画面が表示され商品がカゴに入ります。
    • 削除される場合は×印をクリックすると商品を削除します。
    • カゴの中の商品全てを削除する場合は　左上の『クリアにする』をクリック。
    • 金額などきちんと表示されない場合は右上の『再表示』をクリック。
    • 商品の在庫がない場合は　売り切れの表示がでます。
    　　　※買い物カゴはSSLセキュアサーバで保護されています。
  4. 買い物をお続けになる場合は　左上の『買い物を続ける』をクリックして　買い物を続けて下さい。
    • 買い物の途中でショッピングカ−トの中身を見る場合は　詳細画面または一覧画面右上の『買い物カゴを見る』をクリックしてすると買い物カゴの中身を確認することができます。
  5. 御買い物がお済みになりましたら　ショッピングカートの『お客さま情報入力画面に進む』をクリックして下さい。
  6. 必要事項を記入の上　案内に従って進んで下さい。（注文方法を良くお読みになって下さい）
    • IDを登録していただくと 自動的に当店のポイント会員として登録させていただきます。また次回　お客さま情報入力を省くことができます。ポイント会員について
  7. 全て記入されたら　『内容確認画面へ進む』をクリックして下さい。
  8. 内容確認画面を確認の上　内容に間違がなければ　『注文内容最終確認』にチェックを入れ　『この内容で注文する』をクリックして　注文が完了します。
  9. 注文が完了しましたら　送信終了画面が 表示されます。
    • 注意　『この内容で注文する』をクリックし注文確定時点で最終的に注文が受け付けられます。 商品を買い物かごに入れていただいていても、注文手続き確定時点で 「売り切れ」 となることもございますので、何とぞご了承ください。
      また　メ−ルでも注文を受け付けていますので　注文後に売り切れになる場合もあります。その場合は清算メ−ルで御連絡致します。
    • 毎日午前４時から３０分メンテナンスのためショッピングカ−トが使用できません。時間をずらしていただくかメ−ルでご注文ください。
注文が確実にこちらに届いたかどうかは、注文受付完了メールが入力されたメールアドレスに返信されてきますのでそれで確認ができます。２時間以上経っても返信メールが届かない場合は、注文できていない場合がありますので恐れ入りますがメールでお問い合わせください。 （注文受付完了メールは、自動返信機能を使っています。）
※注文後のキャンセル、変更はご遠慮ください。

ご選択頂いた　お支払方法でお届けが異なります。
後払い、クレジットカ-ド、代金引換えを
ご希望のお客さま		先払い（郵便振替・銀行振込）を
ご希望のお客さま
通常　注文後５営業日以内に商品をお届け致します。うりきれ、抽選などで、再決算が必要な場合は４８時間以内に再度清算メールをお送りします。

●後払い（NP決済）　　　別送にて（株）ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。
●クレジットカード（クロネコ＠ペインメント）　　　注文後にクロネコ＠ペイメント画面へリンクするボタンが表示されます。クリックして進み指示に従ってお手続きください。※決済画面はセキュリティ保護されています。
●代金引き換え　　　お客さまの玄関口でお支払できます。 お届け日当日　担当ドライバーより確認の電話が入りその後お届けに上がります。代金をドライバーにお支払いください。 		ご注文受付自動返信メ−ル後４８時間以内に　振込先を記載した清算メールをお送りします。再清算が必要な場合もこちらで行っています。御確認ください。

このメールがお客さまのお手元に届きましたら　１０日以内に御入金ください。入金が確認されましたら５営業日以内に商品をお届けします。入金されたことをメールでお知らせ頂くと確認が早くなりますので　御協力お願いします。
発送後　商品発送メールをお送りします。このメールには佐川急便またはクロネコヤマトの荷物検索NOを記載していますので　いまどこにお客さまの荷物があるか調べる事ができます。
※商品には万全を期していますが、お届け後　商品に破損、汚損、品違いなどありましたら　交換または返品致します。７日以内にメールで御連絡ください。
※３点以上の返品は事務手数料がかかります。ご了承ください。
重複する部分もございますが　注文方法のページも合わせてお読みください。

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売り切れについて
商品よっては在庫が一点しかないものが多数あります。商品に掲示される売り切れ表示は、人為作業につきおくれます。売り切れ表示がなくても　在庫がないものは『カゴに入れる』をクリック後　売り切れ表示がでます。予めご了承ください。

※商品は、お客さま情報画面で　送付先、お支払い・配送方法などの すべての情報を入力し、注文手続き確定時点で最終的に注文が受け付けられます。 商品を買い物かごに入れていただいても、注文手続き確定時点で 「売り切れ」 となることもございますので、何とぞご了承ください。 また　メ−ルでも注文を受け付けていますので　注文後に売り切れになる場合もあります。その場合は清算メ−ルで御連絡致します。

ブランドによっては　更新後数時間は抽選期間をもうける場合があり　その場合はショッピングカ−ト機能の在庫数をフリーにして受け付けます。抽選の結果は自動返信注文受付メ−ル後に　お送りする清算メ−ルにてお知らせします。
HP上への売り切れ表示はできるだけ早く行いますが 　人為作業につきおくれることがあります。御迷惑をおかけしますが御理解の上ご了承ください。

商品について
当店で扱っている商品は、新品商品とアウトレット商品があります。傷や汚れのある商品は　詳細ページにその旨を記載しています。
＊＊アウトレットとは、主に店頭の売れ残りでワンシーズン以上経過したもの、生産過剰品、生産過程で傷や汚れが生じたもの、サンプル商品などです
海外より空輸されてくる商品ですので多少のたたみジワ、折りシワが付いている場合があります。家庭の洗濯機でとれるような　しわは　返品の対象になりません。予めご了承ください。
商品は、海外から直接輸入したものと業者から卸したものがあります。卸業者からの商品の中には海外ブランドであっても日本語の内タグ（洗濯表示タグ）がついているものがあります。日本国内店鋪での販売があるためです。また　新品であっても　紙タグが付いてないものがあります。あらかじめ御承知ください。

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ウェブ製作、商品画像について
ウェブ製作は　Macにてエディタ−ソフトを使用して製作しています。
画像は２１０万画素のデジカメで撮影、アドビフォトショップにて画像処理を行っています。またウィンドウズXP液晶画面、Macのモニタ−画面で画像のチェックをしております。
画像は現物に近い色を出すよう修正、処理をしておりますが、若干の相違点がでてくる場合があります。その場合　商品は、現物を優先させて頂きます。
*商品の色は　お使いのPC、ブラウザー、液晶画面かモニタ-画面かでも変ってきます。
詳細として　説明をつけていますのでそちらも参考になさって下さい。
画像と商品の色味が著しく違わない限り返品の対象とはなりません。予めご了承ください。

発送時の梱包について
商品は専用パッケージ付の物はそのまま。その他の商品は一まとめにしてビニール包装してお届けします。ゴミ削減のため御理解と御協力をおねがいします。
メ−ル便をご希望の方は　規格内におさめるため　専用パッケ-ジからだしてのお届けになります。

発送の梱包は　白色宅配便バックまたはダンボールを使用しています。
当店が通常使っています梱包材より商品が大きい商品または重たい場合は、リサイクルダンボール、大形のリサイクル袋でお送りする場合もあります。ご了承ください。
発送の際　発送元には　「andhappiness」と印刷されています。印刷無し(当方個人名)をご希望の方は注文時にお知らせください。

休業日
定休日‥土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆。そのほか臨時休業の際はHOMEページトップにてお知らせいたします。

その他
重複する部分もございますが　注文方法のページも合わせてお読みください。

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